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Cashback

Récompenser l'achat, pas l'inscription

Vous posez la règle — un pourcentage, un palier, un commerçant, une catégorie — et le montant est crédité sur le wallet du client après la transaction éligible. Pas de carte à tamponner, pas de point à convertir.

Illustration d'un fil de transactions avec le cashback crédité pour chacune.

Cashback crédité

Règle appliquée : 5 % — Alimentation

CommerçantAchatCrédité
Épicerie Bab Doukkala240,00+12,00
Marché Central180,00+9,00
Boulangerie Nakhil60,00+3,00

Illustrations. Les noms et les montants sont fictifs.

Règles composables

Par commerçant, par catégorie, par montant minimum, sur une période : les règles se combinent et s'appliquent à la transaction qui les satisfait.

Crédit automatique

Dès que la transaction est éligible, le montant part sur le wallet du bénéficiaire. Aucune réclamation à traiter, aucune conversion à expliquer.

Coût piloté

Plafonds par client et par période, budget global de campagne : la dépense est bornée avant d'être engagée, pas constatée après.

Une récompense qui se dépense sur place

Le cashback atterrit sur un wallet utilisable dans le même réseau. Il ne sort pas de votre écosystème : il finance la visite suivante au lieu d'être encaissé et oublié.

Illustration d'un fil de transactions avec le cashback crédité pour chacune.

Cashback crédité

Règle appliquée : 5 % — Alimentation

CommerçantAchatCrédité
Épicerie Bab Doukkala240,00+12,00
Marché Central180,00+9,00
Boulangerie Nakhil60,00+3,00

Illustrations. Les noms et les montants sont fictifs.

Ce qui marche se voit tout de suite

Chaque crédit est rattaché à sa règle et à sa transaction. Vous lisez le coût réel d'une campagne et le comportement qu'elle a déclenché, règle par règle.

Illustration d'une carte cadeau digitale : montant émis, solde restant et date de validité.
Carte cadeauSalma B.

Montant

500,00 MAD

Solde disponible

320,00 MAD

Valable jusqu'au

31/12/2027

Illustrations. Les noms et les montants sont fictifs.

Mettre une règle en production

  1. Définir la règle

    Vous décrivez le déclencheur — commerçant, catégorie, montant — et la récompense, en pourcentage ou en montant fixe.

  2. Borner le budget

    Vous posez les plafonds par bénéficiaire et pour la campagne, ainsi que la période de validité.

  3. Activer et mesurer

    La règle s'applique aux transactions entrantes ; vous suivez les crédits émis et le budget consommé.

Là où il sert vraiment

Trois mécaniques que le cashback rend simples.

Distribution

Relancer une catégorie

Un pourcentage majoré sur une famille de produits pendant deux semaines, avec un plafond par client et un budget total borné.

Réseau de commerçants

Faire découvrir un affilié

Une récompense à la première transaction chez un commerçant nouvellement affilié, pour amorcer sa fréquentation.

Programme salarié

Compléter un avantage

Un cashback sur les dépenses du quotidien qui vient s'ajouter au budget déjà versé, sans augmenter le montant distribué.

Questions sur le cashback

Quand le montant est-il crédité ?

Après que la transaction est reconnue éligible par la règle. Le délai dépend de la confirmation de la transaction par le commerçant ; le crédit et son déclencheur restent liés dans l'historique.

Peut-on cumuler plusieurs règles sur une même transaction ?

Le cumul est un choix de paramétrage. Vous pouvez autoriser l'addition de plusieurs règles ou n'en retenir qu'une, selon une priorité que vous définissez.

Comment éviter qu'une campagne dérape ?

Par les plafonds : un maximum par bénéficiaire et par période, et un budget global au-delà duquel la règle cesse de créditer. Les deux sont posés avant l'activation.

Le cashback est-il retirable en espèces ?

Il alimente un wallet dépensable dans le réseau. Les conditions de retrait, s'il y en a, relèvent du paramétrage du programme et du type de wallet retenu.

Mettre en place Cashback

Dites-nous le volume, le rythme et les règles que vous avez en tête. Nous vous répondons avec une proposition chiffrée et un calendrier de mise en route.